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Si quieres cancelar o modificar un pedido, debes seguir los siguiente pasos:

Importante para poder Cancelar o Modificar un Pedido

  • Podremos cancelar un pedido siempre que no haya salido de nuestros almacén. Sino se cobrarán los gastos de envío producidos por el envío y devolución.
  • Los pedidos que se encuentre en estado «Empaquetado Parcial» o «Reparto» no se podrán modificar.

Pasos para Modificar un Pedido

  • El pedido debe estar en estado «Procesando» o «Pendiente de Pago».
  • Puedes avisarnos a través de  Ticket seleccionando Cancelar o Modificar Pedido.

Pasos para Cancelar un Pedido

  • Siempre podrás cancelar un pedido, pero es importante hacerlo antes de que salga de nuestras instalaciones.
  • Puedes avisarnos a través de Ticket seleccionando Cancelar o Modificar Pedido.

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